Política de privacidad

Introducción

PURPLE BLOCK CONSULTING LLP («Purple Block», «nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos actualmente la información personal cuando utilizas el sitio web de Purple Block y cualquiera de sus servicios (en conjunto, los «Servicios»). En la actualidad, Purple Block no recopila ningún dato personal de los usuarios de nuestro sitio web. Sin embargo, a medida que ampliamos nuestra oferta para incluir productos de software como servicio (SaaS), API, complementos y servicios de consultoría, prevemos que podríamos comenzar a recopilar información personal y técnica. Esta Política describe tanto nuestras prácticas actuales como nuestro enfoque prospectivo de la privacidad a medida que nuestros Servicios evolucionan. Al utilizar nuestros Servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Actualizaremos esta Política de privacidad cuando cambien nuestras prácticas de recopilación de datos, y te recomendamos que la revises periódicamente para conocer cualquier actualización. Si realizamos cambios sustanciales, lo notificaremos de forma destacada (por ejemplo, en nuestro sitio web o mediante notificación por correo electrónico).

Información que podemos recopilar

Aunque por ahora no recopilamos información personal, es posible que las futuras versiones de nuestros Servicios recopilen distintos tipos de datos para funcionar de manera eficaz. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

•Identificadores personales: Información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, cargo o organización, sobre todo cuando creas una cuenta, te suscribes a un boletín informativo o te pones en contacto con nosotros para solicitar asistencia.
•Credenciales de la cuenta: Si nuestros Servicios incorporan cuentas de usuario, podremos recopilar tus credenciales de inicio de sesión (como tu nombre de usuario y contraseña) y cualquier información de perfil que nos entregues.
•Datos técnicos y de uso: Cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestras aplicaciones, podemos recopilar automáticamente datos sobre tu dispositivo y tu uso. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas, acciones realizadas en el sitio y fechas/horas de acceso. También podemos registrar información técnica, como informes de errores y datos de rendimiento, para ayudar a diagnosticar problemas.
•Cookies y tecnologías similares: Podemos utilizar cookies, balizas web o tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia. Por ejemplo, las cookies pueden habilitar funciones como mantener la sesión de inicio de sesión o recordar tus preferencias. Actualmente, nuestro sitio web no utiliza cookies de seguimiento; solo se pueden utilizar cookies de sesión mínimas para funciones técnicas (y estas no se utilizan para identificarte).
•Comunicaciones: Si te comunicas con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico, formulario de contacto o chat), recopilaremos la información que decidas proporcionarnos en esos intercambios (como tu nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje).
•Contenido del usuario: Si nuestros productos SaaS o API te permiten cargar o introducir datos, recopilaremos y procesaremos esa información según sea necesario para prestar el servicio. Tú conservarás la propiedad de tu contenido; solo lo utilizaremos para los fines para los que lo hayas proporcionado.
•Información de pago: Si en el futuro Purple Block ofrece servicios de pago o suscripciones, es posible que recopilemos información de facturación a través de un procesador de pagos externo seguro. No almacenaremos los datos completos de las tarjetas de pago en nuestros propios servidores.

Cómo utilizamos tu información

Cualquier información personal o técnica que recopilemos se utilizará para los siguientes fines potenciales:

•Prestación y mejora de servicios: Para operar nuestros Servicios y darte las funciones que pides, como crear cuentas de usuario, autenticar tu sesión de inicio de sesión, ofrecer funcionalidades SaaS o responder a tus consultas.
•Comunicación: Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, transacciones o cualquier solicitud que realices. Podemos enviar anuncios relacionados con el servicio, responder a consultas de atención al cliente o, si te has suscrito, enviar correos electrónicos promocionales.
•Análisis y experiencia de usuario: Analizar el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, con el fin de comprender el comportamiento y las preferencias de los usuarios. Esto nos ayuda a optimizar el rendimiento, corregir errores e informar sobre el desarrollo de nuestros productos.
•Personalización: Para personalizar tu experiencia con nuestros Servicios. En el futuro, esto podría incluir recordar tus preferencias o configuraciones, o sugerir contenido o funciones basadas en tu uso.
•Aviso legal y seguridad: Para hacer cumplir tus Términos de uso, prevenir el fraude, depurar e identificar errores, y proteger la seguridad de tus Servicios, tus usuarios y otros.
•Otros fines con consentimiento: Si tenemos la intención de utilizar tu información para un fin que no sea compatible con los fines anteriores, te lo explicaremos en el momento de la recopilación y obtendremos tu consentimiento si es necesario.

Solo utilizaremos tu información personal tal y como se describe en esta Política o tal y como se te haya comunicado para fines específicos. No utilizamos datos personales para la toma de decisiones totalmente automatizada o la elaboración de perfiles que tengan efectos legales o similares significativos para ti, sin revisión humana.

Bases legales para el tratamiento (cumplimiento del RGPD)

Si estás en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido u otras regiones con leyes de protección de datos similares, nos aseguraremos de tener una base legal válida para procesar tus datos personales. Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, las principales bases legales para el procesamiento de datos personales incluyen:

•Consentimiento: Podemos pedirte tu consentimiento para fines específicos, por ejemplo, si queremos mandarte correos electrónicos de marketing o usar ciertas cookies. Cuando dependamos de tu consentimiento, tendrás derecho a retirarlo en cualquier momento.
•Necesidad contractual: Procesaremos tus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestro contrato contigo o para tomar medidas a tu pedido antes de celebrar un contrato.
•Obligación legal: Si tenemos la obligación legal de conservar o divulgar tus datos, lo haremos. Por ejemplo, conservar registros de transacciones con fines fiscales o contables.
•Intereses legítimos: Podemos procesar datos según sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que esos intereses no se vean anulados por tus derechos de protección de datos.
•Otras bases: En casos excepcionales, es posible que necesitemos procesar datos para proteger los intereses vitales de alguien o para realizar una tarea de interés público, aunque es poco probable que estas bases se apliquen a las actividades habituales de Purple Block.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu computador o celular para recopilar información estándar de registro de Internet y datos sobre el comportamiento de los visitantes. Por el momento, el sitio web de Purple Block no utiliza cookies más allá de las cookies de sesión esenciales que permiten el funcionamiento del sitio (y estas no te identifican personalmente). Actualmente no utilizamos cookies analíticas, cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de redes sociales en nuestro sitio.

En el futuro, a medida que introduzcamos nuevas funciones o servicios, es posible que utilicemos cookies y tecnologías similares para diversos fines:

•Cookies esenciales: Para recordar tu sesión de inicio de sesión o tus preferencias, de modo que el sitio funcione correctamente para ti.
•Cookies analíticas: Para recopilar datos sobre cómo usas nuestro sitio (por ejemplo, qué páginas son populares) y así poder mejorar el Servicio.
•Cookies funcionales: Para habilitar funciones más avanzadas (por ejemplo, mantenerte conectado o almacenar la configuración de la interfaz de usuario).
•Cookies publicitarias: Si alguna vez mostramos anuncios de terceros o usamos retargeting, lo cual no está en nuestros planes actuales.

Si usamos cookies no esenciales, cumpliremos con los requisitos de consentimiento establecidos en normativas como el RGPD y la Directiva de Privacidad Electrónica. Te mostraremos un aviso claro y te daremos la opción de aceptar o rechazar esas cookies.

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Intercambio y divulgación de datos

Valoramos tu privacidad y tratamos tu información personal con cuidado. No vendemos tus datos personales a terceros. Tampoco compartimos tus datos con terceros para sus propios fines de mercadotecnia directa, a menos que nos des tu permiso. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos, cuando nuestros servicios se amplían para incluir datos personales:

•Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con terceros proveedores y proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
•Socios comerciales e integraciones: Si Purple Block se integra con servicios de terceros u ofrece asociaciones, podemos compartir información con esos socios solo cuando sea necesario para la integración y solo con tu conocimiento o consentimiento.
•Cumplimiento legal y protección: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o para cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
•Con tu consentimiento: En situaciones en las que queramos compartir información para fines no contemplados anteriormente, te pediremos tu consentimiento.

Seguridad de los datos

En Purple Block nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Implementamos una serie de medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas pueden incluir el cifrado de los datos en tránsito (por ejemplo, TLS para nuestro sitio web) y en reposo, cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones, controles de acceso para limitar quiénes de nuestro equipo pueden acceder a tus datos personales, y auditorías o evaluaciones de seguridad periódicas.

Aunque nos esforzamos por proteger tu información, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos. Sin embargo, supervisamos y mejoramos continuamente nuestras prácticas de seguridad para mitigar los riesgos.

Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación y de las leyes de protección de datos aplicables, puedes tener ciertos derechos con respecto a los datos personales que tenemos sobre ti. Nos comprometemos a respetar tus derechos y contamos con procesos para que puedas ejercerlos.

Derechos en virtud del RGPD:

Derecho a estar informado
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho al borrado («derecho al olvido»)
Derecho a restringir el procesamiento
Derecho a la portabilidad de datos
Derecho a oponerse
Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada

Derechos en virtud de la CCPA (para residentes en California):

Derecho a saber
Derecho a borrar
Derecho a corregir
Derecho a optar por no vender ni compartir
Derecho a limitar el uso de información personal sensible
Derecho a la no discriminación

Contáctanos.

Si tienes alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de privacidad o con nuestras prácticas en materia de datos, ponte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@purpleblock.ai

Dirección postal: Unidad n.º TF - 04, 3.º piso, 38/17, n.º 1678, SMART AVENUE, Nehru Road, Kammanahalli, HRBR Layout, Bangalore, 560043.

Haremos todo lo posible por responder a tu consulta de forma rápida y exhaustiva.