კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლოს განახლდა: 2024 წლის 1 ოქტომბერი
შესავალი
PURPLE BLOCK CONSULTING LLP ("Purple Block", "ჩვენ", "ჩვენი") ვალდებულია დაიცვას თქვენი კონფიდენციალურობა. კონფიდენციალურობის ეს პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვუზიარებთ პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც თქვენ იყენებთ Purple Block-ის ვებსაიტს და ნებისმიერ სერვისს (ერთობლივად "სერვისები"). ამჟამად, Purple Block არ აგროვებს ჩვენი ვებსაიტის მომხმარებლებისგან რაიმე პირად მონაცემს. თუმცა, ჩვენი შეთავაზებების გაფართოებასთან ერთად, რაც მოიცავს პროგრამულ უზრუნველყოფას, როგორც სერვისს (SaaS) პროდუქტებს, API-ებს, დანამატებსა და საკონსულტაციო მომსახურებას, ჩვენ ვვარაუდობთ, რომ შესაძლოა დავიწყოთ პირადი და ტექნიკური ინფორმაციის შეგროვება. ეს პოლიტიკა აღწერს როგორც ჩვენს ამჟამინდელ პრაქტიკას, ასევე კონფიდენციალურობისადმი ჩვენს სამომავლო მიდგომას, ჩვენი სერვისების განვითარების პარალელურად. ჩვენი სერვისების გამოყენებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ და გაიგეთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
ჩვენ განვაახლებთ კონფიდენციალურობის ამ პოლიტიკას, როდესაც შეიცვლება ჩვენი მონაცემთა შეგროვების პრაქტიკა, და გირჩევთ, პერიოდულად გადახედოთ მას ნებისმიერი განახლებისთვის. თუ ჩვენ შევიტანთ არსებით ცვლილებებს, გამოვაქვეყნებთ თვალსაჩინო შეტყობინებას (მაგ., ჩვენს ვებსაიტზე ან ელექტრონული ფოსტით).
ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება შევაგროვოთ
მიუხედავად იმისა, რომ ამჟამად პირად ინფორმაციას არ ვაგროვებთ, ჩვენი სერვისების მომავალ ვერსიებს შესაძლოა ეფექტურად ფუნქციონირებისთვის სხვადასხვა ტიპის მონაცემების შეგროვება დასჭირდეს. ინფორმაციის ტიპები, რომლებიც შესაძლოა შევაგროვოთ, მოიცავს:
- •პირადი საიდენტიფიკაციო მონაცემები: ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი სახელი, ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, საფოსტო მისამართი, თანამდებობა ან ორგანიზაცია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ქმნით ანგარიშს, გამოიწერთ საინფორმაციო ბიულეტენს ან გვიკავშირდებით მხარდაჭერისთვის.
- •ანგარიშის მონაცემები: თუ ჩვენი სერვისები მომხმარებლის ანგარიშებს გულისხმობს, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ავტორიზაციის მონაცემები (როგორიცაა მომხმარებლის სახელი და პაროლი) და ნებისმიერი პროფილის ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით.
- •ტექნიკური და გამოყენების მონაცემები: როდესაც თქვენ ურთიერთქმედებთ ჩვენს ვებსაიტთან ან აპლიკაციებთან, ჩვენ შეიძლება ავტომატურად შევაგროვოთ მონაცემები თქვენი მოწყობილობისა და გამოყენების შესახებ. ეს შეიძლება მოიცავდეს თქვენს IP მისამართს, ბრაუზერის ტიპს, მოწყობილობის ტიპს, ოპერაციულ სისტემას, მითითებულ URL-ებს, ნანახ გვერდებს, საიტზე განხორციელებულ ქმედებებსა და წვდომის თარიღებსა და დროს. ჩვენ ასევე შეიძლება ჩავწეროთ ტექნიკური ინფორმაცია, როგორიცაა შეცდომების ანგარიშები და წარმადობის მონაცემები, პრობლემების დიაგნოსტირებაში დასახმარებლად.
- •ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები: ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ ქუქი-ფაილები, ვებ-მაჩვენებლები ან მსგავსი თვალთვალის ტექნოლოგიები თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. მაგალითად, ქუქი-ფაილებს შეუძლიათ უზრუნველყონ ისეთი ფუნქციები, როგორიცაა სესიის ავტორიზაციის შენარჩუნება ან პრეფერენციების დამახსოვრება. ამჟამად ჩვენი ვებსაიტი არ იყენებს თვალთვალის ქუქი-ფაილებს; ტექნიკური ფუნქციონალობისთვის შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ მინიმალური სესიური ქუქი-ფაილები (და ისინი არ გამოიყენება თქვენი იდენტიფიკაციისთვის).
- •კომუნიკაციები: თუ თქვენ დაგვიკავშირდებით (მაგალითად, ელფოსტით, საკონტაქტო ფორმით ან ჩატით), ჩვენ შევაგროვებთ იმ ინფორმაციას, რომლის მოწოდებასაც ამ კომუნიკაციისას გადაწყვეტთ (როგორიცაა თქვენი სახელი, ელფოსტა და თქვენი შეტყობინების შინაარსი).
- •მომხმარებლის კონტენტი: თუ ჩვენი SaaS პროდუქტები ან API-ები მონაცემების ატვირთვის ან შეყვანის საშუალებას გაძლევთ, ჩვენ შევაგროვებთ და დავამუშავებთ ამ ინფორმაციას სერვისის უზრუნველსაყოფად საჭიროებისამებრ. თქვენ შეინარჩუნებთ თქვენი კონტენტის საკუთრების უფლებას; ჩვენ მას გამოვიყენებთ მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რისთვისაც მოგვაწოდეთ.
- •გადახდის ინფორმაცია: თუ მომავალში Purple Block-ი შემოგთავაზებთ ფასიან მომსახურებებს ან გამოწერებს, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ანგარიშსწორების ინფორმაცია დაცული, მესამე მხარის გადახდების პროცესორის მეშვეობით. ჩვენ არ შევინახავთ გადახდის ბარათის სრულ დეტალებს ჩვენს სერვერებზე.
როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
ჩვენ მიერ შეგროვებული ნებისმიერი პერსონალური ან ტექნიკური ინფორმაცია გამოყენებული იქნება შემდეგი პოტენციური მიზნებისთვის:
- •მომსახურების უზრუნველყოფა და გაუმჯობესება: ჩვენი სერვისების ფუნქციონირებისთვის და თქვენ მიერ მოთხოვნილი ფუნქციების უზრუნველსაყოფად, როგორიცაა მომხმარებლის ანგარიშების შექმნა, შესვლების ავთენტიფიკაცია, SaaS ფუნქციონალების მიწოდება ან თქვენს მოთხოვნებზე პასუხის გაცემა.
- •კომუნიკაცია: თქვენს ანგარიშთან, ტრანზაქციებთან ან თქვენ მიერ გაკეთებულ ნებისმიერ მოთხოვნასთან დაკავშირებით თქვენთან კომუნიკაციისთვის. ჩვენ შეიძლება გამოგიგზავნოთ სერვისთან დაკავშირებული შეტყობინებები, ვუპასუხოთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის მოთხოვნებს ან, თუ თქვენ დათანხმდით, გამოგიგზავნოთ სარეკლამო ელექტრონული წერილები.
- •ანალიტიკა და მომხმარებლის გამოცდილება: ჩვენი ვებსაიტისა და სერვისების გამოყენების ანალიზისთვის, რათა გავიგოთ მომხმარებლის ქცევა და უპირატესობები. ეს გვეხმარება წარმადობის ოპტიმიზაციაში, ხარვეზების აღმოფხვრასა და პროდუქტის განვითარების პროცესის ინფორმირებაში.
- •პერსონალიზაცია: ჩვენი სერვისებით თქვენი გამოცდილების პერსონალიზაციისთვის. მომავალში, ეს შეიძლება მოიცავდეს თქვენი უპირატესობებისა და პარამეტრების დამახსოვრებას, ან თქვენი გამოყენების საფუძველზე კონტენტის ან ფუნქციების შემოთავაზებას.
- •იურიდიული და უსაფრთხოების საკითხები: ჩვენი გამოყენების პირობების აღსასრულებლად, თაღლითობის აღსაკვეთად, ხარვეზების გამოსავლენად და აღმოსაფხვრელად, და ჩვენი სერვისების, ჩვენი მომხმარებლებისა და სხვების უსაფრთხოების დასაცავად.
- •სხვა მიზნები თანხმობით: თუ ჩვენ ვაპირებთ თქვენი ინფორმაციის გამოყენებას ზემოთ აღნიშნულ მიზნებთან შეუთავსებელი მიზნით, ჩვენ ამას აგიხსნით მისი შეგროვებისას და, საჭიროების შემთხვევაში, მივიღებთ თქვენს თანხმობას.
ჩვენ თქვენს პირად ინფორმაციას გამოვიყენებთ მხოლოდ ამ პოლიტიკაში აღწერილი ან კონკრეტული მიზნებისთვის თქვენთვის გახმაურებული წესით. ჩვენ არ ვიყენებთ პირად მონაცემებს სრულად ავტომატიზებული გადაწყვეტილებების მისაღებად ან პროფილირებისთვის, რომელსაც თქვენზე აქვს იურიდიული ან სხვა მსგავსად მნიშვნელოვანი შედეგები და რომელიც არ ითვალისწინებს ადამიანის მიერ განხილვას.
მუშავების სამართლებრივი საფუძვლები (GDPR-თან შესაბამისობა)
თუ თქვენ იმყოფებით ევროპის ეკონომიკურ სივრცეში (EEA), გაერთიანებულ სამეფოში ან სხვა რეგიონებში, რომლებიც აქვთ მონაცემთა დაცვის მსგავსი კანონები, ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ თქვენი პირადი მონაცემების დასამუშავებლად გვაქვს კანონიერი საფუძველი. ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) თანახმად, პირადი მონაცემების დამუშავების ძირითადი სამართლებრივი საფუძვლებია:
- •თანხმობა: ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ თქვენი თანხმობა კონკრეტული მიზნებისთვის, მაგალითად, თუ გვსურს, გამოგიგზავნოთ მარკეტინგული ელფოსტა ან გამოვიყენოთ გარკვეული ქუქი-ფაილები. იმ შემთხვევაში, როდესაც ჩვენ თანხმობაზე ვართ დამოკიდებული, თქვენ გაქვთ მისი ნებისმიერ დროს უკან გაწევის უფლება.
- •კონტრაქტული აუცილებლობა: ჩვენ დავამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად ან ხელშეკრულების დადებამდე თქვენი მოთხოვნით ნაბიჯების გადასადგმელად.
- •სამართლებრივი ვალდებულება: თუ ჩვენ გვაქვს თქვენი მონაცემების შენახვის ან გამჟღავნების კანონიერი ვალდებულება, ჩვენ ასე მოვიქცევით. მაგალითად, ტრანზაქციების ჩანაწერების შენახვა საგადასახადო ან ბუღალტრული მიზნებისთვის.
- •სათანადო ინტერესები: ჩვენ შეიძლება დავამუშაოთ მონაცემები ჩვენი (ან მესამე მხარის) კანონიერი ინტერესების დასაცავად, იმ პირობით, რომ ეს ინტერესები არ უპირისპირდება თქვენს მონაცემთა დაცვის უფლებებს.
- •სხვა ბაზები: იშვიათ შემთხვევებში, ჩვენ შეიძლება დაგვჭირდეს მონაცემების დამუშავება ვიღაცის სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად ან საზოგადოებრივი ინტერესის ამსახველი ამოცანის შესასრულებლად, თუმცა ეს საფუძვლები, სავარაუდოდ, არ ვრცელდება Purple Block-ის ტიპურ საქმიანობაზე.
ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები
ქუქი-ფაილები არის მცირე ტექსტური ფაილები, რომლებიც ინახება თქვენს მოწყობილობაზე სტანდარტული ინტერნეტ ლოგებისა და ვიზიტორების ქცევის შესახებ ინფორმაციის შესაგროვებლად. ამჟამად, Purple Block-ის ვებსაიტი არ იყენებს ქუქი-ფაილებს, გარდა შესაძლო აუცილებელი სესიური ქუქი-ფაილებისა, რომლებიც უზრუნველყოფენ საიტის ფუნქციონალურობას (და რომლებიც არ ახდენენ თქვენი პიროვნების იდენტიფიცირებას). ჩვენ ამჟამად არ ვიყენებთ ჩვენს საიტზე ანალიტიკურ, სარეკლამო ან სოციალური მედიის თვალთვალის პიქსელებს.
მომავალში, ახალი ფუნქციების ან სერვისების დანერგვისას, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები სხვადასხვა მიზნით:
- •ძირითადი ქუქი-ფაილები: თქვენი სესიის ან პრეფერენციების დასამახსოვრებლად, რათა საიტმა თქვენთვის გამართულად იმუშაოს.
- •ანალიტიკური ქუქი-ფაილები: იმისათვის, რომ შევაგროვოთ ინფორმაცია, თუ როგორ იყენებენ ვიზიტორები ჩვენს საიტს (მაგ., რომელი გვერდებია პოპულარული), რათა გავაუმჯობესოთ სერვისი.
- •ფუნქციური ქუქი-ფაილები: უფრო მოწინავე ფუნქციების გასააქტიურებლად (მაგალითად, სისტემაში შესვლის შენარჩუნება ან მომხმარებლის ინტერფეისის პარამეტრების შენახვა).
- •სარეკლამო ქუქი-ფაილები: თუ ჩვენ ოდესმე ვაჩვენებთ მესამე მხარის რეკლამებს ან ვიყენებთ რეტარგეტინგს, რაც ამჟამად ჩვენი გეგმები არ არის.
არასაჭირო ქუქი-ფაილების გამოყენების შემთხვევაში, ჩვენ დავიცავთ GDPR-ისა და ePrivacy Directive-ის მსგავსი კანონების თანახმად დადგენილ თანხმობის მოთხოვნებს. თქვენ მიიღებთ მკაფიო შეტყობინებას და გექნებათ ასეთი ქუქი-ფაილების მიღების ან უარყოფის შესაძლებლობა.
მონაცემების გაზიარება და გამჟღავნება
ჩვენ ვაფასებთ თქვენს კონფიდენციალურობას და საგულდაგულოდ ვეკიდებით თქვენს პირად ინფორმაციას. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პირად მონაცემებს მესამე პირებზე. ჩვენ ასევე არ ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს მესამე პირებს მათი პირადი, პირდაპირი მარკეტინგული მიზნებისთვის, თუ თქვენ არ მოგვცემთ ნებართვას. თუმცა, ჩვენ შეიძლება გავაზიაროთ ინფორმაცია შემდეგ შემთხვევებში, როდესაც ჩვენი სერვისები მოიცავს პირად მონაცემებს:
- •მომსახურების მიმწოდებლები: ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ მონაცემები მესამე მხარის მომწოდებლებსა და სერვისის პროვაიდერებს, რომლებიც ჩვენი სახელით და ჩვენი ინსტრუქციების შესაბამისად ასრულებენ ფუნქციებს.
- •სა ბიზნესო პარტნიორები და ინტეგრაციები: თუ Purple Block ინტეგრირდება მესამე მხარის სერვისებთან ან გთავაზობთ პარტნიორობას, ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ ინფორმაცია ამ პარტნიორებს მხოლოდ ინტეგრაციისთვის საჭირო ზომით და მხოლოდ თქვენი ინფორმირებით ან თანხმობით.
- •იურიდიული შესაბამისობა და დაცვა: ჩვენ შეიძლება გავამჟღავნოთ თქვენი ინფორმაცია, თუ ამას მოითხოვს კანონი ან მოქმედი კანონმდებლობის, რეგულაციების, სამართლებრივი პროცესის ან აღსრულებადი სამთავრობო მოთხოვნის შესასრულებლად.
- •თქვენი თანხმობით: იმ სიტუაციებში, როდესაც ინფორმაციის გაზიარება გვსურს ზემოთ აღნიშნული მიზნების გარდა, ჩვენ მოვითხოვთ თქვენს თანხმობას.
მონაცემთა უსაფრთხოება
Purple Block-ში მონაცემთა უსაფრთხოებას სერიოზულად ვეკიდებით. ჩვენ ვიყენებთ მრავალფეროვან ადმინისტრაციულ, ტექნიკურ და ფიზიკურ უსაფრთხოების ზომებს, რათა დავიცვათ პერსონალური ინფორმაცია არაავტორიზებული წვდომის, შეცვლის, გამჟღავნების ან განადგურებისგან. ეს ზომები შეიძლება მოიცავდეს მონაცემთა დაშიფვრას გადაცემისას (მაგ., TLS ჩვენი ვებსაიტისთვის) და შენახვისას, ფაერვოლებსა და შეჭრის აღმოჩენის სისტემებს, წვდომის კონტროლს, რათა შევზღუდოთ, თუ ვინ ჩვენი გუნდიდან შეუძლია პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, და უსაფრთხოების რეგულარულ აუდიტს ან შეფასებას.
მიუხედავად იმისა, რომ ვცდილობთ დავიცვათ თქვენი ინფორმაცია, გაითვალისწინეთ, რომ ინტერნეტით გადაცემის ან ელექტრონული შენახვის არცერთი მეთოდი სრულად უსაფრთხო არ არის. ჩვენ ვერ ვიძლევით თქვენი მონაცემების აბსოლუტურ უსაფრთხოებას. თუმცა, რისკების შესამცირებლად, ჩვენ მუდმივად ვაკონტროლებთ და ვამჯობესებთ ჩვენს უსაფრთხოების პრაქტიკას.
თქვენი კონფიდენციალურობის უფლებები
თქვენი ადგილმდებარეობისა და მონაცემთა დაცვის შესახებ მოქმედი კანონების შესაბამისად, თქვენ შეიძლება გქონდეთ გარკვეული უფლებები იმ პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, რომლებსაც თქვენზე ვინახავთ. ჩვენ ვალდებულნი ვართ, დავიცვათ თქვენი უფლებები და გვაქვს მექანიზმები მათი განსახორციელებლად.
უფლებები GDPR-ის შესაბამისად:
- ინფორმირებულობის უფლება
- წვდომის უფლება
- შესწორების უფლება
- წაშლის უფლება ("დავიწყების უფლება")
- დამუშავების შეზღუდვის უფლება
- მონაცემების პორტაბელურობის უფლება
- წინააღმდეგობის უფლება
- ავტომატური გადაწყვეტილების მიღებასთან დაკავშირებული უფლებები
უფლებები CCPA-ის შესაბამისად (კალიფორნიის რეზიდენტებისთვის):
- ცოდნის უფლება
- წაშლის უფლება
- შესწორების უფლება
- უფლება, უარი თქვა გაყიდვაზე ან გაზიარებაზე
- მგრძნობიარე პირადი ინფორმაციის გამოყენების შეზღუდვის უფლება
- არადისკრიმინაციის უფლება
დაგვიკავშირდით
თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, შენიშვნა ან მოთხოვნა კონფიდენციალურობის ამ პოლიტიკასთან ან ჩვენი მონაცემების დამუშავების პრაქტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
ელფოსტა: info@purpleblock.ai
საფოსტო მისამართი: ერთეული № TF - 04, მე-3 სართული, 38/17, #1678, სმარტ ავენიუ, ნერუს გზა, კამანახალი, HRBR ლეიოუტი, ბანგალორი, 560043
ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ, რომ თქვენს მოთხოვნას დროულად და სრულად ვუპასუხოთ.